Bir markanın pazarda nasıl göründüğünü, hissettiğini yönlendirebilir, etkileyebilirler. Ayrıca pazarlama müdürünün görevleri bir şirketin nasıl iletişim kurduğunun tüm yelpazesini kapsayabilmektedir. Sosyal medya, televizyon, reklam panoları ve gazete makaleleri gibi birden çok kanalda yaratıcı, benzersiz pazarlama stratejileri tasarlamaktadırlar. Sonuçları ve hedefleri detaylandıran pazarlama planları oluşturup, kapsamlı bütçeler ve maliyet tahminleri oluşturmaktadırlar. Satış, reklam sözleşmeleri hazırlamak için potansiyel müşteriler ve ortaklarla görüşmektedirler. Halkla ilişkilerle ilgilenip, ortaya çıkan iç ve dış sorunları giderirler.Bir pazarlama müdürü rolünde başarılı olmak için yaratıcı bir zihin ve yeteneğe sahiptir. Güçlü iletişim ile bir takımı yönetme ve motive etme becerisi bu pozisyon için temel beceriler olarak kabul edilir. Pazarlama müdürleri, ekip üyelerini kampanyaya özel pazarlama planları konusunda eğitmekten de sorumludur. Marka stratejisini yürütmek için amaçlanan hedeflere ulaşacağına inandıkları kişileri seçerek ekiplerine katılmak için yeni çalışanları işe almaktadırlar. Tüm ekip üyeleriyle iş birliği yaparak onları hedeflere ulaşmaları için motive ederken rehberlik sağlar ve görevleri devrederler.Pazarlama müdürleri sorumluluklarını yerine getirmek için benzer bir süreç izlemektedirler. Bu süreçteki her adım, ürüne, hizmete veya işletmeye bağlı olarak benzersiz bir yaklaşım gerektirir. Bu alanında uzman müdürler fikir üretme aşamasına, amaçlanan bir ürün veya bir işletmenin yaratmayı umduğu bir ürün veya hizmet için bir fikir ile yaklaşmaktadırlar.Pazarlama Müdürü Ne İş Yapar?Pazarlama müdürü; bir ürün, hizmet için talebi araştırır, belirler, inceler ve değerlendirir. Promosyon kampanyaları ve stratejileri geliştirerek satışları artırmayı hedeflerler. Kampanyalarını başlatmadan önce hedef tüketicilerinin kim olduğunu bilmeleri gerekir. Ayrıca bu tüketicilerin ne istediğini, ihtiyaç duyduğunu ve beklentilerinin neler olduğunu da bilmelidirler. Şirketin ürününün bu talebi karşılayıp karşılayamayacağını belirlemek onların işidir. Pazarlama müdürü, bir ürünün markasını oluşturmaktan ve sürdürmekten sorumludur. Markanın işletmenin vizyon ve değerlerine uygun olduğundan emin olmaları gerekir. Pazarlama Müdürleri, logolar, paket tasarımından reklam kampanyalarına ve medya kuruluşu seçimi de dahil olmak üzere fiyatlandırma stratejilerine kadar tüm pazarlama çabalarının farklı aşamalarını denetlemektedirler. Bu profesyonel kişiler ayrıca marka bilinirliği ile ilgili her türlü faaliyeti de izlemektedirler. Örneğin, E-posta pazarlama kampanyaları, haber bültenleri, yarışmalar, ünlü destekleri ve medyada ürün yerleştirme gibi. Pazarlama müdürü, şirketin doğru pazarlama karmasını benimsediğinden emin olmaktadır. Pazarlama karması, bir pazarlama planını oluşturan öğelerin planlanmış karışımıdır. Dört unsur olan 4P pazarlama karmasını oluşturmaktadır. Bunlar Product (ürün), Price (fiyat), Place (dağıtım), Promotion (Tutundurma) hareketleridir. Bu nedenle biz buna 4P Pazarlama Karması veya 4P Pazarlama Matrisi demekteyiz. Pazarlama müdürünün, kombinasyon ürün için doğru olana kadar 4P'leri ayarlaması gerekmektedir. Diğer bir deyişle, hem müşterilerin ihtiyaç, istek ve beklentilerini karşılamalı hem de en fazla kârı sağlamalıdırlar.Pazarlama müdürü, bir markanın veya bir şirketin sattığı ürünün, hizmetlerin tanıtımını ve konumlandırılmasını yönetmekten sorumludur. Tipik olarak pazarlama müdürleri, şirketten satın almak için daha fazla müşteri çekmek ve pazarlama kampanyaları oluşturarak marka bilinirliğini artırmak için istihdam edilir. Ayrıca bir şirketin istediği müşteri türlerini ve onları nasıl çekeceklerini analiz etmektedirler. Ayrıca şirketin halen sahip olduğu müşterilere daha iyi hizmet vermenin yollarını aramaktadırlar. Şirketin pazarlama faaliyetlerine yatırılan herhangi bir paradan iyi bir getiri elde etmesini sağlamaktadırlar. Bir Pazarlama Müdürünün iş rolü, şirketin büyüklüğüne bağlı olarak çok çeşitli ve ilginç olduğundan aşağıdaki gibi birçok farklı faaliyetten sorumlu olabilmektedirler.Bu çalışma faaliyetleri şu şekildedir:
- Web sitesi yönetimi.
- Sosyal medya yönetimi.
- Metin yazarlığı ve içerik yönetimi.
- Veri analizi.
- Halkla İlişkiler ve kurumsal iletişim.
- İşi yönlendirmek için promosyon bilgilerinin oluşturulması,
- Birden fazla pazarlama stratejisi kanalının koordine edilmesi,
- Pazarlama kampanyaları için bütçelerin yönetilmesi,
- Yeni pazarlama fırsatlarının test edilmesi,
- Medya kuruluşları ile ilişkiler kurulması,
- Sosyal medya stratejilerinin yönlendirilmesi,
- Pazarlama kampanyalarının performanslarının değerlendirilmesi,
- SEO'yu izlemek ve geliştirmek,
- Çalışanları ve üçüncü taraf satıcıları yönetmek,
- Müşteri hizmetleri sorunlarını ele almak,
- Yeni ürünleri tanıtmak için yeni yollar bulmak,
- Çalışanları endüstri pazarlama trendleri hakkında eğitmek,
- Sosyal medya platformlarından gelen müşteri geri bildirimlerini analiz etme, reklam getirilerini analiz etmek ve üst yönetime raporlamaktır.