Reklam
  • Reklam
Vodafone Mobile Operations LTD münhal duyurusu - Kıbrıs iş...

Vodafone Mobile Operations LTD münhal duyurusu - Kıbrıs iş ilanları

Vodafone Mobile Operations LTD Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi pozisyonu için münhal açtı.

Reklam
05 Haziran 2020 - 10:41
Reklam

Genel Nitelikler:

  • Tercihen üniversite mezunu,
  • Vardiyalı çalışmanın gerektirdiği esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek (7/24)
  • Müşteri odaklı, insan ilişkileri ve telefonda iletişim yeteneği güçlü,
  • Diksiyonu düzgün,
  • İyi derecede MS Ofis programları ve hızlı klavye kullanım becerisi olan,
  • Analitik düşünme becerisine sahip ve çözüm odaklı,
  • İngilizce bilen,

İş Tanımı:

  • Müşterilerin ihtiyaçlarını anlayarak müşterilerle etkili ilişkiler kurmak,
  • Ürün, Servis ve Kampanyalar ile ilgili müşterilere gereken bilgilendirmeyi yaparak, oluşabilen problemleri etkin bir şekilde çözmek,
  • Çağrı merkezini arayan müşterilerin talep ve ihtiyaçlarını karşılamak üzere belirlenen çağrı ve konuşma standartları doğrultusunda hizmet vererek müşteri memnuniyetini sağlamak
  • Çağrı Merkezi temel performans hedeflerini gerçekleştirmek üzere hedef odaklı çalışmak
  • Güncel bilgi ve gelişmeleri, duyuruları takip etmek, eğitimlere aktif katılım sağlamak
  • Teknoloji dünyasındaki güncel bilgileri takip etmek, yeni teknolojik süreçleri öğrenmeye meraklı ve yenilikçi olmak
  • Abone bilgi güvenliği süreçlerine uygun hareket etmek, şirket politikalarına uyum sağlamak

Kaynak: kariyer.net

YORUMLAR

  • 0 Yorum
Henüz Yorum Eklenmemiştir.İlk yorum yapan siz olun..
İLGİNİZİ ÇEKEBİLİR x
Miracle Hospital münhal duyurusu - Kıbrıs iş ilanları
Miracle Hospital münhal duyurusu - Kıbrıs iş ilanları
Universal Bank münhal duyurusu - Kıbrıs iş ilanları
Universal Bank münhal duyurusu - Kıbrıs iş ilanları